专业介绍
- 专业简介
- 职业面向
- 培养目标
- 核心课程
- 专业能力要求
- 接续专业
饭店〔酒店〕服务专业培养从事饭店〔酒店〕服务工作的中、高级技能人才。主要面向星级饭店〔酒店〕,培养具有良好综合职业能力与人文素质,能胜任饭店〔酒店〕前厅、客房、餐厅、康乐服务等工作任务,具备基本的与人交流和合作、信息处理、自我学习和解决问题的能力,以及安全卫生、服务质量、责任心等岗位意识。取得前厅服务员、客房服务员、餐厅服务员中、高级职业资格证书。
餐厅服务员〔4—03—02—05〕、前厅服务员〔4—03—01—01〕、客房服务员〔4—03—01—02〕、旅店服务员〔4—03—01—03〕
【中级】培养从事饭店(酒店)餐厅、客房服务工作的中级技能人才。
【高级】培养从事饭店(酒店)餐厅、客房服务工作的高级技能人才(高级工)。
【中级】餐厅与客房设备用具安全操作与维护、礼仪与形体训练、服务接待语言技巧、英语会餐厅服务与技能训练、客房服务与技能训练、饭店服务心理等。
【高级】餐厅与客房设备用具安全操作与应用、礼仪与形体训练、服务接待与沟通实务、英语口餐厅服务与技能训练、客房服务与技能训练等。
餐厅服务员、前厅服务员、客房服务员